Topladığımız veriler
- Sipariş bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, fatura bilgileri.
- İşlem bilgileri: sipariş içeriği, tutar, sipariş tarihi ve durumu.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım istatistikleri.
Kart bilgileriniz tarafımızca toplanmaz, görüntülenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun altyapısı üzerinden gerçekleşir.
Verileri kullanma amacımız
- Siparişinizi hazırlamak, kargoya vermek ve teslim etmek.
- Fatura düzenlemek ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerini yönetmek.
- Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve yenilik duyuruları göndermek.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Verileriniz yalnızca hizmetin gereği olan taraflarla paylaşılır: anlaşmalı kargo firması (teslimat için), ödeme kuruluşu iyzico (ödeme için), muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcısı (yasal yükümlülük için). Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili vergi mevzuatı gereği 10 yıl süreyle saklanır. Pazarlama izinleri, iznin geri alınmasına kadar geçerlidir.
Veri güvenliği
Site trafiği SSL/TLS ile şifrelenir. Erişim yetkileri sınırlıdır ve düzenli olarak gözden geçirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@amyshophome.com adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakın.
Çerezler
Sitede zorunlu ve tercih çerezleri kullanılır. Detaylar için Çerez Politikası sayfasına göz atın.